Heeft u een vraag, of kunt u iets niet vinden? Neem gerust contact met ons op.
Verzending van uw bestelling.
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Bestellingen die op zaterdag gedaan worden proberen we ook op zaterdag te verwerken. Echter door drukte in onze winkels is dit geen garantie en niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.
Zendingen als brievenbuspakje!
Als de postbode z'n route loopt, worden alle zendingen in zijn route op geleverd gezet. Maar brievenbuspakjes kunnen tot 2 dagen na de bezorgstatus nog bezorgd worden.
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:
€4,25 voor bestellingen die door de brievenbus passen
€5,95-6,95 voor bestellingen onder de €75,-
Gratis verzending voor bestellingen in Nederland vanaf €75,-
Voor internationale zendingen is het tarief afhankelijk van de bestemming.
De tarief voor internationale verzending ziet u tijdens het opgeven van uw adres.
Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van PostNL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen. PostNL houd een minimale levertijd aan van 1-2 dagen. Zeker bij een brievenbuspakje is deze bezorgtijd niet te garanderen. Verzendingen die door de vervoerder als "Geleverd" zijn op afleveradres zonder dat levering heeft plaatsgevonden, dienen zo spoedig mogelijk kenbaar gemaakt te worden aan de ondernemer. Klachten over de levering kunnen 10 dagen na leveringsbevestiging niet meer in behandeling genomen.
Natuurlijk kunt u ook kiezen voor verzending met DHL. Verzendingen met DHL worden mogelijk met 1 dag vertraging verzonden.
Retourbeleid
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar temming1en2@gmail.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Als je pakket niet bezorgd kan worden, wordt het naar een afhaalpunt gebracht. Haal je het daar niet op, dan moeten we helaas € 7.95 voor de retourkosten in rekening brengen. Zodra het pakket terug is bij ons, wordt je bestelling (gedeeltelijk) geannuleerd. Dit geldt ook als je het pakket weigert bij de deur. Als je nog vragen hebt, laat het gerust weten!’
Geaccepteerde Betaalmethode.
Wij accepteren als betaalmethoden ideal, creditkaart, PayPal, Bancontact, Giropay Apple pay en Google pay als online betaalmogelijkheden. Indien u uw bestelling afhaalt in de winkel kunt u contact of met pin uw betaling voldoen. Verzending van uw bestelling vind altijd plaats nadat uw betaling is voldaan.
Heeft u een vraag, of kunt u iets niet vinden? Neem gerust contact met ons op.